女子京东账户上无故多出几笔订单反馈无果专业技术人员：刷单干的

  现在的网购平台比较多，其主流的几大电子商务平台占据了大部分的客户，京东凭借多年的发展，成熟的物流系统，赢得了不少的客户的信赖。相信很多人平时在京东上购物的时间相对来说比较多，而且也相信其安全性，但是最近陈女士却遇到了这样的一件事，自己在京东平台上没有买产品，却发现了自己的账户上多出了好几笔订单，这到底是怎么回事呢？

  陈女士一向很喜欢在京东平台上购物，最近闲暇时间打开了自己的京东账户，还没开始购物，她却发现已经有两笔订单生成了，而且还通知陈女士已经发货了。陈女士面对这样的一种情况，第一反应怀疑自己的账户被盗了。陈女士说这天她闲来无事打开自己的京东账户，却发现了自己收到了京东发来的订单短信，告知自己的快递预计即将何时派送。

  陈女士发现这两笔订单都不大，有一个三块的，还有一个一百多的，陈女士说这两笔订单都不是自己的，而且收获地址自己也完全不认识。陈女士说账户中所购买的奶粉和尿不湿都不是自己购买的，第二天又打开自己的账户，发现又多了两笔新订单，但是也不是自己买的。陈女士说自己昨天和京东客服沟通完这件事之后，觉得是告一段落了，可是没想到第二天又遇到了。

  陈女士感觉到很纳闷，这些订单的收获地址和联系人自己都不认识，虽然这四笔订单都是一手交钱一手交货的，陈女士没有一点的经济损失，但是自己的账号信息已经被泄露出去了。陈女士说自己的第一反应就是肯定被盗了，自己的信用卡又关联在自己的支付的账户上面，确实心紧了一下，确实信用额度蛮大的。

  随后，陈女士联系了京东客服，不过得到的回复让陈女士并不满意。陈女士问从后台的数据看，自己的账号是什么原因被盗的？对此，京东客服表示抱歉，确实看不到此类信息，只能看到账户订单，看不到其它信息。陈女士表示这件事情影响挺大的，但是京东客服的态度感觉并不太在意，不太重视这些事情。

  对此有专业技术人员表示，有很大的可能是个别商户盗走了陈女士的个人隐私信息，是他们在进行刷单炒信的行为，消费者应该更改自己的账户信息，提高安全性。专业技术人员说平台必须要客观呈现消费者的真实需求，如果相应的订单表示不是消费者本人，在没有正真获得本人允许的情况下下单，平台应该第一时间终止这起交易，不管是否是消费的人受到一定的损失。