福州一超市卖出发霉大米(图)
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本报讯 一包已过保质期的大米让商家和顾客闹起了胶葛。3日正午,顾客陈先生以吃了从福州好又多量贩联信店购买的大米,呈现反胃、吐逆现象为由,来到联信店索赔。好又多方面则以为,陈先生拿来的大米的出产批次,和店里出售的大米不一样。现在12315现已介入此事。
3日正午,记者赶到好又多量贩联信店,发现陈先生和他的两个朋友,正在客户中心柜台前与超市人员理论,一袋大米倾倒在服务中心柜台上,十几粒发绿的霉米被会集放在一边。
陈先生介绍说,3日上午9时33分,他和朋友一同,在五一南路的好又多量贩联信店购买了一包“冠福”三合米,正午他和朋友共7人都吃了这包米做的饭。吃完饭不久,他和2个朋友就呈现了反胃、吐逆的现象,然后想起米饭的口感有点不对,所以查看了这包米的包装袋,发现这包米已过期3个月。
记者在这包“冠福”三合米的包装袋上看到,出产日期是2003年2月19日,保质期是6个月,按此计算,现已过期2个多月。陈先生出示的好又多购物单据上显现:3日上午,他以一斤1.55元的价格购进一包“冠福”三合米。
超市内的录像也证明了3日上午,陈先生与他的朋友的确购买过米,但联信店店长卢兴勇说,依照好又多的常规,保质期只剩余4个月的米一般都不会进货,顾客昨日上午买到的2月19日出产的、现已过保质期的大米,有些环节还有待求证。过后,好又多工作人员在大米卖场发现,剩余的大米的出产批次与顾客拿来的这包不一样。此外,好又多量贩联信店没有做过这种大米的促销活动,但顾客拿来的这包大米的包装袋上却粘有促销的胶带。
这包米的厂家——福州市米业公司也闻讯赶来。长方代表、担任处理好又多量贩联信店出售等业务的张世煌表明,这些发霉的米的确有质量上的问题,直接原因是保质期已过。依规则,对这种发霉的米,他们不能送货,好又多也不能收货,更不能出售,除非是好又多在管理上呈现缝隙。张世煌也表明,该公司从来就没做过这种米的促销。
12315执法人员黄斌介绍说,这包大米是否是从好又多量贩联信店购买,还有待工商部门调查取证。他们查看了好又多的售米柜、库房等地,未曾发现过期的“冠福”三合米。陈先生向他们表明,回来商场讨说法时,这包米的包装袋曾被人调包,但由于无人维护榜首现场,也没有录像,他们没办法取证。黄斌还表明,好又多应担任对这次售米进行取证,应该证明这包米不是从好又多购买。12315执法人员还对此事进行了和谐。好又多提出赠送两包米给对方,但陈先生坚持向好又多索赔500元,最终两边未达成协议。