姑苏稻香村枣花酥在“保质期内长毛发霉”不止一例
据媒体报道,一位陕西的顾客爆料称,2023年9月17日其在“稻香村京东自营官方旗舰店”购买了两盒枣花酥,产品出产日期是8月8日,保质期4个月。9月21日,该顾客发现产品已悉数长毛发霉,而此刻家人现已吃掉了4块。
在姑苏稻香村天猫官方旗舰店里,同样是这款枣花酥,有关产品发霉的谈论超越5条,购买日期均在中秋节前后。谈论显现,有网友找客服反映相关状况,得到的回复是“或许因保存不妥受潮”,还有客服表明“为了购物体会给顾客赔付5元”。
值得一提的是,在12315消费投诉信息公示渠道,关于姑苏稻香村食物有限公司有几率存在食物安全问题的投诉多达10余条。别的,黑猫投诉反应渠道显现,也有顾客投诉姑苏稻香村产品保质期内发霉、吃到异物等。
《中华人民共和国食物安全法》第一百四十八条规定,顾客因不符合食物安全规范的食物受损的,能够向运营者要求补偿相应的丢失,也能够向出产者要求补偿相应的丢失。出产不符合食物安全规范的食物或许运营明知是不符合食物安全规范的食物,顾客除要求补偿相应的丢失外,还能够向出产者或许运营者要求付出价款十倍或许丢失三倍的补偿金;添加补偿的金额缺乏一千元的,为一千元。
据了解,稻香村集团的前身为姑苏稻香村,始创于公元1773年(清乾隆三十八年)的姑苏,是我国糕点职业现存前史悠远持久的企业之一,现在稻香村集团在全国有800多家专卖专营店,掩盖全国大部分区域。并以每年近百家的速度增加。
工商材料显现,2015年9月,姑苏稻香村食物有限公司股东之一姑苏稻香村食物工业有限公司退出,新增股东稻香村食物有限公司;2016年1月,姑苏稻香村新增股东北京新亚趣香食物有限公司;2021年1月,姑苏稻香村股东之一稻香村食物有限公司变更为稻香村食物集团股份有限公司。
天眼查显现,稻香村食物集团股份有限公司与姑苏稻香村食物有限公司存在穿插持股。姑苏稻香村食物有限公司持有稻香村食物集团股份有限公司46.58%的股权,而稻香村食物集团股份有限公司又持有姑苏稻香村食物有限公司12.45%的股权。此外,稻香村食物集团股份有限公司又直接持有姑苏稻香村食物有限公司28.16%的股权,终究获益股份达40.61%。
在2022我国品牌价值点评信息发布榜单“中华老字号”分类中,稻香村食物集团股份有限公司曾以品牌价值182.77亿元位列第五,但在2023年未上榜。