古茗茶饮被指喝出异物渠道投诉超千起
2024-10-25 09:25:02
据黑猫投诉反应渠道,古茗茶饮近来频遭顾客投诉,投诉问题触及服务、食品安全质量等问题。
一名顾客投诉称,其购买了古茗茶饮的一款果茶,从里边的百香果籽中咬出绿绿的发芽物。该顾客表明,之前数次买过此产品未曾吃到此类物质。问询商家后,商家不供认。
无独有偶。此前,顾客投诉称,古茗奶茶喝出异物。“这个异物和塑料碎片相同,上面还有不明物体。”该顾客说。
据查阅,古茗是一家我国现制饮品企业。依据灼识谘询陈述,按2023年的产品销售额(GMV)及到2023年12月31日的门店数量计,“古茗”均是我国最大的群众现制茶饮店品牌,亦是全价格带下我国第二大现制茶饮店品。
据悉,古茗已在港交所递送招股书。招股书显现,古茗门店在产品上首要专心于三类饮品,包含果茶饮品、奶茶饮品及咖啡饮品及其他。到2023年9月末,果茶饮品算计占总杯数的51%。
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